Polysorbate 20 tồn tại dưới dạng chất lỏng nhớt, có màu trong suốt đến vàng nhạt. Nó thường được sử dụng trong nhiều loại mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc cá nhân bao gồm sữa rửa mặt, kem nền và phấn nền, dầu gội, nước hoa, sữa tắm, nước rửa tay, tẩy trang, nước rửa chén,…